如何成功从线下转型线上，零经验入局线上职教赛道

零经验入局线上职教赛道，如何构建教培机构的护城河

“刚开始做在线教育困难重重，没有流量怎么办？”“线上直播课要怎么讲？要招什么样的老师？”“怎么吸引更多的学员过来听课？”……笔者经常会听到机构关于在线教育的各类疑问，尤其是当下“双减+疫情”，让整个教育行业遭受重击，很多原来做线下培训的机构，也纷纷转至线上，面临多方竞争和挑战，一众教育机构必然对线上职教这条赛道充满了疑虑、犹豫和徘徊。那么做线上教育，何为真的“入局”？

本期熊猫同学受邀腾讯课堂，和一群优秀机构代表们一起谈谈机构成长背后的“故事”，从事教培行业多年，如何披荆斩棘？如何蜕变成长？又积累了哪些经验？

围绕“如何构建教育机构的护城河”为主题熊猫同学将分五期一一解答自己的创业经

第二期话题

#如何成功从线下转型线上#

主持人：公司在创业过程当中经历过哪些你觉得最困难的时刻网络营销经验，那我们又是如何度过这些至暗时刻的呢？

胡校长：在这19年里面我们经历了酸甜苦辣，我印象最深的至暗时刻其实是在2014年前后，就是在我们转型的那个阶段，我们熊猫同学（SPOTO思博网络）从2003年到2013年保持着连续几年的增长，在2014年以后，忽然间增长变缓了，然后我就思考是出现什么问题呢？当时房租、物业、水电、人工成本、营销成本不断增长，这些成本都很高，尤其在上海最明显的，但学费却不涨。那时对我来说就面临一个很艰难的选择，是继续做下去呢，还是把业务停掉就不做了。

但是后来我在想啊，因为我是IT行业出来的，我是最熟悉这个行业的，我深知IT行业最重要的资产就是人，那我既然是做人才培养的，那我们培养的人就是整个IT行业最重要的资产。我认为这个大逻辑方向不会错的，所以我想如果我做不好，应该是我的商业模式或者其他能力出现错误，基于这个信念，我就坚持了下来，没有放弃。

虽然没有放弃，但我每个月都要面临着大额的支出，那怎么办呢？我就把上海的房子给卖了。那个是我当初去上海创业时候买的房子，因为当时没钱给员工发工资了，我想要坚持下去，就要把这个房子贷款给银行，然后贷款借钱给员工发工资。这段时间，我也面临着从线下转型到线上的艰难时刻。

另外一点，我发现，当我们往线上转型的时候，我们当时做了现在很多机构都还会做的一个模式，就是推出低价课，就是一元可以报名我们原来价值1200元的这个初级的CCNA体验课程。但后来我发现推广了好长一段时间推广不出去。我想为什么一元课都没有人买，后来才发现，就是我跟员工说要推这个1元课的时候，身边的销售伙伴没人在推，为什么呢？因为当时大家的机制是拿销售提成制的，而这个1元钱的体验课，我们的伙伴认为转化时间很长，而且不一定有人会相信，在2017年那时候在线教育还很不成熟，大家都觉得你最多能收到500块钱就差不多了，但是我们当时又期望转型线上的课程定价跟线下是一样的，因为我认为底层逻辑上来说，我们是帮助学生通过最高级的思科认证，那既然可以通过这个认证，我觉得线下跟线上有什么差别呢？因为我们的服务是服务到帮助学员通过考试为止的，如果能帮助学员拿到认证，结果是一样的，那就不用管我用线上还是线上的方式来帮你考证。所以基于这样的底层逻辑，我们就把定价搞的跟原来线下一样的价格。

当时很多人不能理解，包括我们的伙伴也不能理解，他们认为不太可能成功，就不去推了。这样跟他们推广的机制上又有冲突，后来我就亲自上阵去卖课。那时候我已经创业11年了，就从一个董事长重新回到一线岗位，去做管理。那时候我想必须自己卖出这课程做个表率，所以当时自己就开始做社群运营，做QQ群的运营，然后跟学生去沟通，让客户看到我们是怎么帮助学员通过CCIE考试的，包括我们课程内容和服务。然后经过好长一段时间的打磨，每天就泡在群里面跟客户去沟通，后来我们出现了来自新疆的第一个学员买单了，花了13800元买我们的课程；再后来大连那边有个学员，也花13800元买了我们的课程，就这样买我们课程的学员越来越多。

因为当时艰难转型期的缘故，我们当时很多销售伙伴都离职了，他们觉得我这生意不可能做成的，后来我们做成以后，很多销售伙伴又回来了，就是觉得生意既然能做成，那我们就开始好好做呗，所以我们就这样挺过了至暗时刻，也完成了公司从线下到线上的转型。

当时还有一个困难是什么呢？就是2014年左右，开始做线上教育转型的那一年，我的妻子让我去做一次体检，因为我创业十年来，都没有做过一次体检，后来体检完发现我里三高外三高，这全身不都出现了老年病吗？怎么会在我在我创业转型时候就出现这种情况呢，后来我就决心去改变自己，于是我开始跑步，刚开始跑步的时候，我发现我只跑了300米就气喘吁吁的了，于是我给自己下一个目标，就是一年后我要去跑个马拉松，当时都不知道马拉松要跑多远，后来才知道42公里是300米的无数倍，那我既然下定决心，就要坚持下去。我当时想如果我身体上能够改变，那我创业转型这个事情也一定可以成功。

在这公司转型过程中，我也经过很多郁闷的事情，遇到郁闷的问题，我就去跑步，从1公里、2公里慢慢跑，一年以后，公司转型成功了，我也跑到了马拉松。去年我还跑了一个商学院的121公里19个小时完成的一个超级马拉松，我需要连夜去奔跑。所以这个给我印象也是非常深刻的，就是如果想去转型，你创始人必须得亲自带头去做这种突破，如果你不去突破你可是很难成功。就是这段经历，让我感觉是死里逃生，断臂求生。

后来我们转型成功以后，我就从上海搬回福州，因为我家在福州，回来后也可以跟家里的老人孩子住在一起。这段转型期，不仅解决了我生活的问题，又解决了身体的问题，还解决了创业转型的问题。一年后我再去检查身体，我所有的里三高外三高都不见了，回想起来，我做教育行业20多年，我认为教育行业也好，或是跑马拉松，都是要长期要坚持的行业，培养人也是一样，十年树木百年树人。

所以我们坚持过来了，也最终收获了成功。在此，我要感谢跟我一起走来的家人、伙伴以及学员一路的支持。我经常对身边的朋友说，一群人坚持比一个人坚持更容易，因为有你们，所以熊猫同学（SPOTO思博网络）才能更精彩。

未完待续……第三期话题预告#如何构建机构护城河#敬请期待

（编辑：源码门户网）

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