卖家经验 | 淘宝卖家如何转型跨境电商？（内附转发福利）

“今年电商太难做了，挣不到钱。”最近不少国内电商卖家叫苦连天，吐槽国内电商环境的艰难。

的确，相较于5年前淘宝独占国内鳌头的格局，现在的抖音、快手等短视频和拼多多等其他电商大大分散了买家的流量，淘宝卖家面临着抓不到流量的大难题。因此，很多嗅觉灵敏的卖家瞄准了海外市场淘宝卖家经验，选择主打东南亚和台湾市场的跨境电商平台Shopee作为征途的起点。

Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部，2018年Shopee在全球C2C购物类App中下载量排名第一，2019年第一季度东南亚地区访问量最大，且唯一流量呈正增长的电商平台。

Shopee于2016年1月在深圳和香港设立办公室，开展跨境业务，为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案，Shopee母公司Sea是首间于纽交所上市的东南亚互联网企业（股票代码：SE）。

“选择Shopee，是因为我们团队看好电商在东南亚未来的爆发潜力，也是因为他在东南亚和台湾实在太火啦。”内贸电商店主Martin说道，“未来的1-3年，一定是东南亚电商的增长红利期”。

另一位卖家王总五年前从国内电商转型跨境电商，她从一位彻头彻脑的跨境小白到如今年营业额1.5亿的大卖家，拥有40人的电商团队，虾皮日均单量3000左右，2018年虾皮总销售额达到了8000万。

两位卖家谈到自己转型Shopee的经验时，都强调了淘宝、京东等国内电商的运营思路其实不完全适用于Shopee店铺的运营，转换目标市场的同时更要转变生意思维。针对这一点，两位卖家走了很多的弯路，却也摸索了一些实用的门路。希望能够帮助到其他渴望转型的卖家。

忘记无货源模式

国内很多电商卖家习惯了淘宝、京东的无货源思维方式，通过上新更多产品来抢占流量从而提高销售额。但Shopee却不能以数据思维来运营，相比分析数据结果，研究购物人群的需求和兴趣更能帮助出单。

“虾皮是人群思维，是标签思维。这类似于我们玩的抖音，玩过抖音的人都知道，抖音给你推荐的短视频都是根据你平时兴趣来的，是一种个性化标签式推送。虾皮也是如此。”

这一思维的转变对于卖家选品和上新都有具体的指导意义，无脑上新不仅不能抢占其他店铺的流量，还会面临平台分配流量极少的窘境。举例来说，目前化妆品收纳盒在台湾市场的SKU数量达到几万甚至几十万，属于红海市场产品。假设继续上新化妆品收纳盒，平台分给这一产品的流量自然很少。

细分市场与精细化运营

不管在哪个平台，任何一家公司都很难满足市场上所有消费者的需求。因此，细分市场很重要，通过细分市场确定特定的消费群体，优化对自己而言具有优势的产品和服务，从而获取精准流量，快速转化为利润。

Martin建议Shopee卖家和打算入驻Shopee的卖家：“一定要想清楚自己到底要做一个怎么样的店铺，到底要去服务哪一群消费者，不断的在自己的市场领域建立优势，未来才能走的更长远。”

此外，Shopee更加讲求精细化运营，好的细节是出单的秘诀。因为目前大多数卖家都是从阿里巴巴采购产品，产品的差异化并不明显，而细节就是制造差异化的法宝。一张吸引人的图片、一个价格的区间设置或者是选品的巧思，都可能为店铺吸引流量。

“做虾皮就是这样，精细运营，抓住一部分人的喜好，让这部分人来买你的东西！这是一个循序渐进，不断积累店铺权重的过程，需要我们仔细规划，然后认真执行操作。”

注重店铺概念

东南亚的消费者有一个特点，他们习惯在同一家店铺同一个订单购买多件商品，这样既可以满足购物欲望，也只需要支付一次运费（前提是不超材），假设店铺是卖衣服的，那么用以搭配的裤子、围巾、小饰品等都将会被买家一次性选购，这就是我们所说的店铺概念。

与此同时，Shopee也非常注重一家店铺的服务指标，如果你的服务指标都比较好，我们称店铺的权重会适当提升。

对于Shopee卖家而言，单一个订单内的消费额和利润就十分可观，与此同时，店铺的风格和产品架构也显得尤为重要。统一、且符合消费人群定位的店铺风格更受卖家的欢迎。

在产品架构方面，Martin认为一个完整的Shopee店铺应该有以下5个产品结构：引流款、利润款、活动款、形象款和潜力备用款。

店铺的产品结构类似于篮球场上的分工，五个角色互相补充，各司其职，让买家记住你的店铺和你的品牌，从而提升店铺的人气和销售额。

数据显示，当前东南亚国家的线上零售份额占整体零售份额2%不到，线上有着非常大的市场空白等待被填补。

了解跨境电商的运营思维是转型的第一步，也是先一步开拓东南亚电商市场的开山利器，能否深入开拓这一片蓝海，就看内贸卖家是否充分认识这利器的威力并掌握使用方法。

福利

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领取方式：添加招商助理Lucy微信并发截图,前30名添加Lucy的卖家可以获得Shopee周边（数据线、爆单枕、笔记本）任意一件。

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（编辑：源码门户网）

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