2022年服务器日常维护及常见故障排除方法(共49张PPT).pptx

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服务器日常维护及常见故障排除方法

2022/11/24主要内容

故障维修注意事项

常见故障处理及调试

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故障维修注意事项

服务器故障排错的基本原则

服务器硬件维护注意事项

关于最小化和还原出厂配置

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服务器故障排错的基本原则

1. 尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置：去除第三方厂商备件和非标配备件；b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置；c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序；d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？

2. 从基本到复杂a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c: 软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

3. 交换对比a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件；b: 交换NOS载体，既交换软件环境；c:交换硬件，既交换硬件环境；d:交换整机，既交换整体环境

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服务器硬件维护注意事项

只有合格的技术人员才可以对主板进行设置

系统电源开关：系统前面板上的直流电源开关并不能关闭系统电源的交流输入服务器安全ppt，系统中尚有8mA的伺服电流，在设置之前，必须拔下系统交流电源电缆

系统外界设备：必须拔下系统外接网线和Modem等外接设备，否则可能会对人员或设备造成意外伤害

静电释放和静电释放保护措施：静电释放会对主板、硬盘、板卡和系统的其它部件造成损害，在您要对系统硬件进行设置时，最好在防静电环境下进行（一端接地）

静电释放和板卡持拿：因为板卡上的芯片对静电特别敏感，持拿板卡必须小心，只能接触主板的边沿。当板卡暂时不用时，必须把它放回专用的防静电袋中，芯片朝上放在接地平台上

机箱盖：为了系统正常散热和空气流通，在系统上电前一定要安装机箱盖，否则会对系统部件造成损害，机架式服务器要特别注意

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硬件维修注意事项

确保在机箱和主板之间不存在短路

把和主板相连接的线缆断掉，包括键盘和鼠标

移走所有的外插板卡

安装一颗 CPU (确保安装牢固)

连接机箱扬声

（编辑：源码门户网）

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