从网购到火车票，对比淘宝12306网为何如此烂？

5) 12306网站后面的票务系统问题。12306网站不是一个孤立的系统，虽然这网站也很多地方可以优化，但估计最大的瓶颈是后面那个和全国的代售点火车站共用的票务系统。真正的火车票数据库是在铁路系统中独立存在的，这个铁路系统反应慢才是制约12306网站慢的主因。所以最大问题可能不是负载并发问题，而是老票务系统的问题。票务系统采用的是突然放票，而有的票又远远不够大家分，所以，大家才会有抢票这种有中国特色的业务的做法。于是当票放出来的时候，就会有几百万人甚至上千万人杀上去，查询，下单。几十分钟内，一个网站能接受几千万的访问量，这个是很恐怖的事情。据说12306的高峰访问是10亿PV，集中在早8点到10点，每秒PV在高峰时上千万。这需要逐步全面革新。

6) 独特的车票预留问题。传统票务系统有一个比较复杂的地方就是各种预留票规则，每个城市，每个节日都有很多的复杂留票规则，导致很多时候头十天一张卧铺都没有，但是等到最后就有很多票，这些使本已稀缺的资源更加紧张。

4. 结论：淘宝的网站优化技术大多不适用于12306网站

淘宝的网站优化技术中采用了大量的缓存技术和分布式策略，火车票的状态是实时计算，实时更新的，缓存只能解决网站前端的一小部分问题，但解决不了人们抢票和出票慢的根本问题。

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（编辑：源码门户网）

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