运维工程师必备技能:网络排错思路讲解
如果用的是静态IP,那么就必须要注意IP地址的填写有没有错(一般网络管理人员给的)、IP地址的子网掩码有没有问题(这很重要,对于静态IP,很多人在这里设置错误,建议是,最好把IP地址、VLSM这方面的知识学一下)。 一般可以用下面的命令查看: 相关的设置可以在自己的计算机环境上面查看了。 2.路由设置 对于服务器、PC,一般是指默认网关的设置了;对于路由器本身或三层交换机,那就是静态路由或动态路由的设置问题了。 3.DNS设置 主要是要确保所设置的DNS服务器地址到底有没有提供域名解析服务或者是否出现了故障,至于如何判断,后面会给出方法,这里关注的是,你得设置一个正确的DNS服务器地址或可以自动获取。在windows上面你可以通过下面的命令查看: (3)测试网关或路由器的通畅情况。先测网关然后再测路由器,一级一级地测试 在上面的网络环境中,在网络通的情况下,我们在电脑上使用命令tracert -d命令,会得到下面的结果: 通过这个测试结果,我们可以清楚地知道电脑在访问互联网时,数据的走向情况: 根据这个数据走向,我们就可以得到一个重要的思路,就是根据数据走向来检测网络的通畅情况!因此,我们可以分两步: 1.先测试电脑到网关192.168.2.254的通畅情况 我们可以在自己的电脑上自己ping网关的地址,看是否有响应: 一般这样的判断方法是比较快的,但有时候,无论怎样ping都不能,那么则可能有以下的几种情况: a.网关设备做了禁止ping的设置 b.网关接口或网关设备出现故障 对于a,一般很少会在这些设备在做ping的限制操作,因为目前很网络设备如路由器或交换机的监控,都是通过ping操作来完成的。ping通192.168.2.254网关后,再ping一下172.16.13.1以确认电脑到整个网关设备都没有问题。 对于ping不通的时候,我个人还建议在电脑上执行如下操作: 即查看电脑本身有没有获取到网关的MAC的地址,显然,如果没有网关的MAC地址,那也是不可能ping通网关的,在排除了前面电脑设置的问题后,你可以猜测是网关设备出了问题,这时就可以联系网络工程师对网关设备进行测试了。 2.测试到其它路由器的通畅情况 前面一步没有问题了,也就是电脑到网关通信正常了,再测试网关到出口路由器的通畅情况: 这里,我们使用tracert -d命令就可以了: 当然,如果发现不通,那么则可能是下面的情况: a.网关设备与路由器之间的物理链路问题 b.网关设备与路由器之间的设置问题,比如路由协议、接口配置之类的 出现上面的情况,那就是网络工程师的问题了,当然,如果你是网络工程师,应该要马上查看一下设备的状态,看是不是设备哪里出现问题了。 上面的步骤完成了,假设你的出口路由器设置是没有问题的,比如NAT与默认路由等的设置,那么我们大致可以知道,内网的一个基本通信是正常的(至少你的电脑和出口路由器的通信没问题),我们就要看看电脑到底能不能访问互联网了。 (4)测试ping公网ip的通畅情况(平时要记几个外部IP) 来到这一步的时候,就说明前面三步是没有问题的,也就是说,本地局域网络的通信是正常的,这时要做的就是判断本地局域网络与外网(公网)之间的通信有没有问题了: 这里采取的是直接ping公网地址的方法,是为了排除DNS的影响(万一你的DNS设置又有问题),至于要ping什么样的公网地址,个人建议是,可以ping一些没有禁止ping的公共DNS服务器地址,比如114.114.114.114和8.8.8.8的: 这 样之后,基本上就可以确定网络是没有问题的了。当然,这里并没有提到出口放置防火墙的情况,实际上,思路是一致的,但是,你需要考虑的是,你的访问数据有 没有被防火墙给过滤掉,是数据出去的时候过滤了,还是数据回来的时候过滤了?由于还要涉及到防火墙的设置,这里就不再提及了,只是仍要注意这一点就是了。 当然,也不排除是ISP那边的问题了,打电话去问问吧。 (5)测试DNS的通畅情况,可以直接ping网站地址 如题,可以直接ping网站地址,看有没有回显IP地址,至于通不通是另外一回事,只要可以回显IP地址,那么DNS就没有问题了,不过这里仍然要说一下nslookup这个命令,这是一个非常好用的命令,我平常自己在网络排错时,基本上都会用到: 当然也可以像下面这样使用: 使用nslookup命令,作用有二: 1.帮你测试你设置的DNS服务器有没有问题 2.在不考虑DNS服务器是否智能的前提下,你可以根据回显IP地址速度的快慢来大致判断DNS服务器的优劣情况 所以可以充分利用nslookup命令了。 四、最后重要说明 其实基本上,一个相对完整的网络排错过程就应该如上面所说的了,不过,是基本上的,因为上面的讲解,都几乎是假定你是没有权限进入机房查看网络设备的情况的。 (编辑:源码门户网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |