社区电商的现状及发展

随着近十年来房地产行业的蓬勃发展，使城市化的进程不断加快，人们居住的环境不断的规模化、集中化，与之配套的民生场所的配套和经营模式也在随着人们生活方式的改变发生着变化。

鉴于个人的生活环境和对社区行业的一知半解，笔者仅以近十年前后左右的时间节点对社区零售行业发表一下自己的看法：

十年前，房地产行业在三四线城市还处于初步商业化的模式，地产商在建设过程中还没有嗅到太多商业的气息和社区配套的理念社区电子商务方案，房子在建设过程中主要是以居住为主，对人们生活配套的理解还停留在农村市集上，因为开发的过程都是在建新城的地段上，地段相对落后，都保留着原始的农村集市，所以早期开发的房屋沿街房较少，人们购物还是以赶集或去市区商超农贸的方式。

随着地产开发的不断小规模化集中，当地的村街集体从中诱导了商机，稍有些远见的村集体通过报备审批兴建了农贸市场，使商贩的经营更加的集中化，人们购买物品更加便捷。

农贸市场摊位

再发展的环节就到了我们熟悉的城市商业化环节，地产开发商充分地认识到人们生活购物休闲的必要性和商品房建设形成的规模化。这个阶段，大型的商业综合体和社区沿街商业门面房如火如荼地建设起来，极大的方便和满足了周边入住社区的需求。

商超入口

城市商超

那么，为什么又衍生出“社区电商”的模式呢。（这里所定义的电商主要指无需实体店面，通过微信群、小程序、APP等方式实现购销闭环的过程）主要原因有三个方面：

1、大环境下互联网行业的发展细分到了社区零售这个版块，给社区电商提供了平台和运营理念；

2、从房地产开发建设的过程看，前期开发建设的社区缺少了商业房屋的配套，这一部分的群体的消费购买力还比较强，为社区电商提供了较大的市场；

3、由于房地产行业的迅猛发展，导致房价居高不下，也就带动了租金的水涨船高，使很多薄利民生行业转战社区电商平台，其实这部分行业是被动转战线上的，但他们却是民生所需。

那么，行业产生后，又面临着怎样的境地呢，综合来说，行业风光无限，盈利寥寥无几。

1、电商模式由传统的一点（经营场所）对多点（客户）转变为多点对一点，由原来的被动等客户变为主动的发展客户，这方面所需要的人员统筹能力、配送能力大大增加，极大的考验着经营者的统筹能力；

2、客户在家中验收货物，如出现了货品不符、质量问题，挑货及等待的时间使客户的体验感降低；

3、行业内部竞争激烈。产品热销旺季往往多个平台售卖同一类产品，使产品的价格非常透明，赢利点较低；

4、产品的包装保存比较简单，社区物业的管理也使货品难以直达客户手中，使产品的品牌直观感较差；

5、行业从业人员临时性比较多，专业人员极少，使行业的规范性不强，没有标准。

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社区电商配货

其实，能罗列出来的问题还有很多，总归一点吧，就是用最少的钱办最大的事。任何行业在发展的过程中都需要投入大量的财力、物力和人力。当前在这个过程中，资金是阻挡很多团队向前发展的一个障碍，因为行业的规范化、标准化建设需要较长的论证实践过程，所以，需要从业团队需要长期的投入。

社区电商的未来发展前路可期，希望有朝一日，社区电商能更方便的服务广大的业主，同时，也致敬每一位依旧在社区电商路上前行的从业者！

（编辑：源码门户网）

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