什么是移动商务?
狭义的移动商务是指通过移动终端(如手机、平板电脑和PD
广义的移动商务是指通过移动设备可以获得的一切服务,涉及通信、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习和商业运营等。 狭义的移动商务是指通过移动终端(如手机、平板电脑和PDA等)、围绕货币交易而进行的商务活动。 移动商务的应用主要包括移动信息服务、基于位置的服务、移动支付、移动营销、移动娱乐、移动学习、支持企业运作的移动商务等。 相对于传统的电子商务来说,移动电子商务具有以下显著特点: 1、时空无界性 移动用户可以在任何时间、任何地点查询所需的商品或服务信息,启动、协调和完成移动交易。这使得经常出差的用户和经常离开办公桌的用户都不会错过交易机会。 2、便捷性 不受地域限制,采用便捷的通信方式查看邮箱、收发即时信息和交换文件等,都因移动互联网的普及而变得非常容易和便捷。 3、位置相关性 采用全球定位系统(GPS)和基于位置服务技术(LBS),可以帮助服务提供商更准确地识别用户所在位置移动电子商务的特点,从而向用户提供与其位置相关的信息,如附近的旅游景点、酒店和餐厅等。在许多性命攸关的需要位置信息的急救场合,GPS还可以结合地理信息系统(GIS),帮助人们更快、更准确地找到需要帮助的人。 4、个性化 由于每部移动终端都有唯一的SIM卡(智能卡),关键的移动应用也需要经过实名认证,因此服务提供商可以很方便地通过它收集用户信息。商家通过收集用户的以往数据,包括移动数据和交易偏好等,采用数据分析与数据挖掘工具,帮助用户发现自己的爱好,从而更精确地提供用户所需的服务。返回搜狐,查看更多 (编辑:源码门户网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |