创客宝：新零售时代下的消费升级

对于中国互联网建设和全民网络经济发展而言，云栖大会和第三届世界互联网大会有着举足轻重的地位。云栖大会上，马云总结道：“我必须要提醒大家，天很快就变了。”第三届世界互联网大会上马云再次强调：“未来的3年到5年以内，金融业将会受到冲击，制造业将会受到冲击，各行各业都会受到冲击。”可见，一种新商业趋势正席卷而来。

这种新的商业趋势不仅仅是互联网技术、思考和运营方式下的产物，更是网络这个“虚拟空间”下蕴藏着大量实体经济折射下的新零售形态，这正是马云口中的新零售。

中国的电子商务的发展和零售息息相关。传统模式的电商与传统零售其实是一样的，需要考虑三件核心事情：商品好不好、价格好不好、服务好不好。新零售则需要思考怎么能够满足用户从“需要”到“想要”、从信息到数据，从一定让用户购买变成用户共享的新路径，实现价格消费时代向价值消费时代的升级。

其实，在马云提出新零售之前，创客宝就已经在布局了。创客宝是“互联网+分享经济”下的产物，免费提供平台满足实体店实现线上销售，同时以用户体验为中心的经营模式重塑消费服务，将实体店与线上统一价格、统一质量、统一体验，让实体店回归零售的本质。创客宝尝试线上线下一体化的路径，通过互联网化系统，在一些垂直领域，将消费端形成“共享”。“咱为家乡代言”创客宝太原线下实体店开业，赣南脐橙创客宝联合基地落成等等，都是创客宝将门店由零售终端角色变成体验店的尝试，这一方面解决了传统供应商直达消费者的渠道问题，另一方面实现了电商与线下实体店由原来的独立、冲突向混合、融合。

张敬洋，创客宝联合创始人

张敬洋，创客宝联合创始人，多年的移动互联网从业经历让他对这个行业的风吹草动有着敏锐的嗅觉。“实践是检验真理的唯一标准，在马云高喊着新零售的时候，大家都以为他是在开玩笑，毕竟在1027亿的数据面前，说什么电商会被淘汰实在很难让人信服。但是，从消费者获取信息的方式来看，人们都是通过互联网去了解品牌的信息的，品牌的营销重点已经向线上转移了，线上线下的融合是大趋势。由此，新零售时代真的来了。在新零售时代，创客宝未来的发展体系是很明确的，就是帮助实体店来解决他们的营销问题以及周边社区创客的营销服务问题。未来的变革将远远超出大家的想象，随着智能化购物设备的普及，新零售时代的店铺将融入更多的科技元素，未来创客宝将不仅局限于解决消费者到供应商之间的连接问题，还将通过技术解决个性化购物的问题，通过大数据精准了解实体店周边社区消费者的消费习惯，构建零售端的线上线下一体化交易场景，延展店铺时空，构建更加丰富多样的消费场景。”张敬洋如是说。

新零售时代的消费才刚刚开始，未来的消费也许还会融入到VR虚拟现实的场景中，新零售时代下的碰撞将不仅仅是价值消费的碰撞，更会是智慧的碰撞、大数据的碰撞。

（编辑：源码门户网）

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