云计算与双中台——新零售的黑科技

通过数据中台的赋能，企业可在全渠道、上下游生态链中用数据指导运营，进行零售数字化；通过全域数据进行精准营销，实现营销数字化；通过精准广告投放或品牌战役，进行品牌数字化；利用消费者行为分析，进行会员奖励体系设计等，实现会员管理数字化。

第五步，供应链智能化

当前面四步完成之后，前端触点数字化、核心业务在线化，这些关键数据就会在数据业务双中台融合。而在全站上云后的算力加持下，企业就能够被倒逼进行供应链数字化改革，最终实现端到端整体智能化。

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在笔者看来，这新零售“数智化转型五部曲”方法论，是阿里云所独有的，是经过自身实践验证过的，也是阿里云在3月北京峰会宣布聚焦新零售后，紧接着给出的详细 “路线图”。

阿里云智能总裁张建锋表示，整个阿里集团通过多年努力，在把自身一整套系统用互联网技术构建的过程中，积累了丰富的经验和最佳实践。这些都是经过多次“双十一”、“双十二”反复考验过的系统，证明这套技术体系是可行的，是新零售的未来。

同样，肖利华认为，只做线上和线下的时代已经过去了，新零售行业在未来的3~5年内必然会经历新的转型期，而全链路数字化转型是必然选择。

“这是一个不进则退的时代，而这个时代完全可以通过云计算、数据智能技术清晰地听到消费者的声音，沉淀消费者资产。阿里云将为新零售、新商业提供‘技术引擎’。”

客观的说，肖利华的这句话的确并非王婆卖瓜。毕竟阿里云是目前亚洲最大的云计算服务商。另外，结合云智能技术，行业实践及生态伙伴，阿里云也已成为新零售市场最大的云，国内超过8成的服装企业都跑在阿里云上。

生在云端的双中台，是新零售全链路数字化、智能化、快速创新的基础，新零售业态也就在这样的技术与战略加持下实现快速演进发展。在阿里云开放自身实践过的技术之后，国内新零售行业无疑会在这样的技术引擎支持下，跑出更多新的巨头。

前几天，苏宁易购收购了家乐福80%的股份。这看起来这像是一场零售领域的“壮年与老年的交接仪式”。

也许三五年之后，我们又会惊讶于新零售领域新巨头的快速崛起，创造新的商业奇迹。因为商业和技术就是在这样双螺旋的周而复始之中滚滚向前。

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（编辑：源码门户网）

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