互动营销不能无节操

一夜之间，风流成下流。

4月19日，杜蕾斯官方微博发布了多条与其他品牌的互动微博，包括喜茶、饿了么、淘票票、好时巧克力、百威啤酒等品牌。（据悉，4·19是“for one night一夜情”的英文谐音。）

事件的起因出在喜茶与杜蕾斯的互动：“还记得第二次约会，我对你说‘你的第一口最珍贵’？”，“今夜，一滴都不许剩”。无节操的内容令人不忍直视。

文案一出，情况急转直下。杜蕾斯和喜茶瞬间被淹没在网友们的口水中。尽管杜蕾斯随后更换海报及文案，喜茶也于次日发微博致歉，但负面影响已不可挽回。

4月23日上午，全国“扫黄打非”办公室在其官方微博转发文章《从杜蕾斯到“丰胸”椰奶：被软色情毁掉的中国人》，并评论称，近年来，低俗广告营销屡见不鲜，性暗示、消费女性、性别歧视是其一成不变的手法。该办已将此类“软色情”问题纳入当前正在开展的网上低俗信息专项整治内容。

作为全球知名的两性健康品牌，杜蕾斯此前一直以其营销文案闻名，被网友称为“百万文案”互动营销，其多次在微博上和各大品牌互动合作，取得了不错的网络效应。

但是常在河边走，哪有不湿鞋？此次“翻车”。表面上看是没有把握好尺度，引发公众产生不适的心理反应。但进一步看，也反映了一些企业想要通过“软色情”来打擦边球吸引眼球的营销思路。

低俗营销一直以来都被视为品牌企业的大忌。就在不久前，椰树牌椰汁也因包装和广告中的着装清凉美女，以及“曲线动人，白嫩丰满”、“我从小喝到大”等大尺度文案被各界批评为“低俗”。很多网友纷纷向椰树牌椰汁大喊：“我喜欢喝不是因为你们的广告，纯粹是因为真的好喝、品质好”。

明明可以靠实力吃饭，却偏偏要“卖弄风骚”。

《2018世界品牌500强》榜单，杜蕾斯排名第477。作为世界上市场规模最大、历史最为悠久的情趣品牌，杜蕾斯的一个小小的安全套可都是拥有多项专利在支撑。杜蕾斯的每一个安全套出厂都要经过空气爆破试验，而这个测试是高于国际标准级别的。

虽然营销上的知名度是杜蕾斯成功的一大必然原因，但最终仍然离不开商品上的保障，毕竟任何长久的营销都是要建立在优质的产品下。

同时，笔者想建议杜蕾斯，危机公关除了撤稿、道歉，最好还能把花在文案上的宣传费用，拿一部分出来投入到主业相关的领域做公益。往年杜蕾斯曾在12月1日“世界艾滋病日”参与中国疾控中心防艾活动，但影响远不如营销文案。

作为一个国际性品牌，应当承担起一定的社会责任，其他想要蹭热点搏眼球的企业也要有自己的操守和底线。

我们知道，避孕套最大的贡献，不仅在于把女性从生育繁衍中解放出来，更在于它在传染病预防上的积极贡献。以艾滋病毒为例，研究表明，坚持使用安全套与不使用安全套的伴侣相比，发生艾滋病毒传播的案例可以减少70%（同性恋）-80%（异性恋）。

最后，我想说，杜蕾斯最活跃的时候，应该是12月1日，而不是所谓“4.19”。

南方日报记者 李劼

（编辑：源码门户网）

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