最近出现了一大波很懂行情的客户，让销售顾问们为了难了

最近各家4S店里来了一大波很懂行情的客户，他们是这样的：

1、他们一进4S店，不用眼神去找销售，而是径直向自己关心的展车走去 。

2、他们走到展车前，不管销售顾问说什么，他们都不会发表评论，他就东敲敲车皮，西按按车头，让车子上下左右摆动起来。

3、等销售顾问站他身边一言不发气氛略显尴尬的时候，他却让销售顾问给他打开机盖看看。

4、他会表情凝重的站在发动机前，用手慢慢从发动机罩上拂过，从口袋里掏出一个小手电，对着机舱暗处各种探照，对于裸露的线束和管道用力的扯扯拉拉，看看牢固不牢固。

5、他们会在看的差不多的时候让销售顾问点着发动机，他就站在车头边，半倚着车头，45度仰望，点着一支香烟，缓慢的吐纳着，眼睛忧郁的盯着发动机，手抚在发动机罩上，沉默半分钟以上。

6、他会看销售顾问脸上露出不自在的眼神时，缓缓的抬起头，像《无间道》里梁朝伟那样懒懒的对着销售顾问说，“给个最低价吧，我赶时间”……而不管你说的是什么价，接下来的是“这个价格不厚道，我再看看其他的”……

对于这样的客户，我们怎么办？其实你只要问他如下几个问题就好了：

1、其他方面都合适，就只差价格了吗？

2、今天肯定能定下来吗？

3、要订车的话，需要交10%以上的定金，您带够钱了吗？

4、您说话算话的吗？不需要再找其他人商量了吧。

5、您不会拿着我们的价格再到别的地方去对比了吧？

6、如果是这样，那我们先去交一部分诚意金吧，我能给的权限就这些，如果需要更大的优惠，那只能让我们经理来和您谈了。见经理之前需要做的是，先交一部分诚意金，不要很多，就3000元，交了诚意金之后我就去喊经理出来和您谈，如果谈不成，这3000元诚意金我们也会分文不要的无条件退回给您营销顾问，您看这样可以吗？

就这样了。

（编辑：源码门户网）

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