艾瑞咨询高级产品总监肖嘉敏：企业大数据精细化运营之道
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我们在第三方竞争网站分析当中做的一些具体领域，也应用了永洪系统。没有用永洪系统之前，我们也尝试在做，只是我们提供的速度更慢。之前我们会提供一个报告给他，而现在我们会提供一个帐号给他，通过这个帐号直接查看你的竞争对手，可以看到用户的搜索分析，包括竞争对手在站内的分析，包括什么样的人最喜欢在淘宝用什么排序方式来查看，有的人可能喜欢用价格排序，有的人喜欢用销量排序，可能也有人用其他的方式来筛选。包括最后的转化分析的漏斗分析，有多少人进来了，有多少人搜索了，有多少人转化购买了，甚至购买了之后放弃掉了等等都是电商领域做的竞争分析监控，包括他们自己做的客服分析，以及用户产品画像等等。 第三个有价值是产品增值创新应用场景。首先讲一下智能+，大家都知道互联网+，并对它很了解。比如说智能+可能会提供一个高杠杆的功能然后会有一个功能软拓展，最后达到产品溢价。比如说我给一个电饭煲加一个安卓系统，我可能会做这种很多类似的软件拓展，比如说特斯拉本来是一个制造业的汽车，但是我给它加很多东西，可能它就是一个高杠杆的功能，最后达到产品的溢价。还有内容+，大家都用过很多的电视盒子，本来是看电视直播的，现在我给它一个系统(装应用)，利用互联网网络可以看电视直播，也可以看网络上的内容，比如说乐视、小米，他们是一些内容的软扩展，其实它打的是一些附庸的市场，最后得到了生态影响力。还有载体+、关系+就是做的社交圈。所有的互联网+，最终的目的是立足于原来有关产品，附加信息增值服务，以不可能的价格提供不可能的产品或服务。 2、无毒害方面，我们经常见客户的时候会质疑一点，我凭什么把我的数据放在你的系统中?我们还会经常碰到一个问题，我们有时候可能会说我们会用云服务器。还是一样的质疑会问你凭什么把我的数据放在阿里云上?放在亚马逊云上?这些都是数据信息的安全，而这些问题以前其实不会出现，为什么?以前大家不会上网这么多，我的行为记录也不会经常被记录。以前大家不会这么多的使用手机，以前大家买东西的时候是去超市排队，而现在更多的东西，我的家庭住址，我在网上买的什么东西，全方位的东西都记录下来了，所以数据信息安全的问题越来越严重。 比如说企业内部的安全性具体需求，我举两个例子。第一，我以前在阿里B2B的时候碰到一个问题，我们经常会说一个问题，就是阿里B2B的商户信息有可能比中国商业部的还全。为什么?因为一个小的公司，他可能还没在商业部注册，但是已经在阿里上展示了。里面会有商户的联系人、联系方式，这些东西泄露出去对他来说也是一个致命的打击。 另外一个例子，我们做华为项目的时候，华为对海外的联系人的方式也是一样的，他们之前比较少量的时候有可能放在电脑上或者是其他共享网盘里，比如说一个员工离职，可能这些数据就会被带走。华为的做法，它所有的数据，所有的电脑都是虚拟化的，也就是企业现行方案里面，你用一个显示器就可以了，你发的邮件可能三年之内的邮件都可以追溯。我们进去的时候，它担心的一点就是怕你拍照。其他东西基本上都在它自己的这套系统里面，你是永远带不出去的。 对于外部合作的安全性，广告领域用的最多。我们经常做的事情是单个企业方，我的数据可能在某一个垂直领域会很详细，很深入，但是我需要做一些事情时，更多希望跟其他的数据做一些碰撞和关联，那么关联的时候，我们经常会听到很多名词，比如说用手机号、社交号、邮箱号、超级ID、ID数等都是用户唯一标识，这些唯一标识如果跟别人做关联和碰撞，经常会出现这种安全性的问题。可能现性的企业解决方案就是做脱离处理，还有我不是特别了解的一些技术方案。 还有我总要用别人的产品，那么可能会有接入性的需求，这些都是无毒害的东西。 3.易实现。一站式的大数据应用。刚才前面讲的这些有价值或者是毒害的东西，假如说我很多的问题可以用一个办法解决，在一站式大数据的时候，可能前面的问题都可以迎刃而解。首先你要有一个数据仓库，这个产品需要提供数据仓库，包括结构化或者非结构化的应用，你还需要一个操作语言，怎么把它融合起来结构化的提取出来需要一种操作语言。然后你还要有一些逻辑应用的工作流来达到可视化BI的这种应用。最后你还要有安全接入的体系，你是不是有自己一站式的帐号体系。 最后，永洪产品的一些优势。 我先解释一下，我带的这个部门做的什么事情?我们以前是做数据分析和数据挖掘，并且我们很早以前也在做大数据这个东西。永洪主要是我们郝总带的大数据团队用的，我们的分工是怎样的?我们经常会有特别多的定制化的需求，客户来了一个需求，就要解决什么问题。以前我们直接上门装系统的时候，速度还是有一些慢。因为客户在描述他们需求的时候也不是特别的明确，我们自己需要去开发去尝试有什么问题。后来我们测试了一个环节，我们会把方案汇总起来，是不是考虑结合其他的产品，例如用永洪，比如说跟华为。但是在华为第二期的时候，它把数据发散了，我们还是觉得用永洪可以更好的解决客户的需求。 永洪首先提供了MPP列式数据仓库，同样硬件下，不亚于Spark编写的分布式统计程序效率。然后是透明的BI数据处理语言，而且同时支持SQL的语法。还有内制的数据工作流功能，包括简单的操作就可以与OLAP的数据系统对接，或是数据归集。如果说我们坐在终端，只需要一筛选就可以拿出这样的数据的时候，才可能是人人是分析师的时候。并且它还可以精确到数据字段帐号安全体系，隔离不同部门敏感数据。 以上都是我们在使用永洪产品的一些经验分享，我的分享就到这里，谢谢大家。 了解更多专家演讲内容欢迎关注：http://www.yonghongtech.com/shanghaifenghui/ （编辑：源码门户网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
