2天增粉50万，他总结了一流新媒体小编必备的3个素养

它的传播路径由单向传播变成散装传播。以前一份报纸或者杂志最多十个人看到，但微博、微信上完全是一个散装的结构，你全不知道最后的全部路径是什么样子。所以，对应到公司去做这种新媒体渠道投放的时候，单个成本还是很低的。

第三，易。

它从强制引导变成引导关注。你挚友对这个账号感兴趣的时候，你才能对它感兴趣。对应到公司运营策略的话，大家对你的排斥心理是降低的。关注你的时候已经有一个预知，所以发一些软文和广告，大家也是可以接受的。

第四，趣。

新媒体强化了意见领袖的作用。微博、微信的舆论还是掌握在一些大V手里。运用到企业新媒体运营的时候，维护这些KOL和关键节点意见领袖的舆论也是非常有必要的。

第五，信。

原来在电视媒体的广告出现在朋友圈，跟以前的广告还是有区别的。它对你的渗透更强。

把公众号当做一个产品去运营

赋予一些功能

我在3W的时候，每天去收集中关村创业大街所有咖啡馆的所有信息，然后在下面3W上做一个推送。菜单栏有一个功能活动查询功能，有一部分人是有这种需求的，每天就可以给他提供这种活动信息，做一些购物链需求的对接跟智能硬件购买的功能。

用户停留时间

我当时在每篇文章下面做很多关键词，大家如果对一篇文章感兴趣，通过回复关键词看到这篇文章。如果仅从一篇文章去关注一公众号概率是非常低的。但是在这个公众号里面，看了七八篇文章的时候，你再去做关注这个公众号的概率可能会更高一点，增加用户停留时间是为了让大家有更多的时间去了解你，对你更感兴趣。

稳定才能形成品牌

大家为什么关注一些公众号，你提供什么内容，提供什么服务，大家有一个预期。一个粉丝偶尔来看跟经常点进去看的文章是完全不同的性质。所以提供的文章跟服务一定要稳定。

做好新媒体是一个比较复杂的事情，一定要善于整合身边的资源，整合这些资源的支点可能就是公共关系。所以一个合格的新媒体运营的人，一定是一个好友量非常大的人，认识的人越多，整合经验的能力就会变得越强。

如何从无到有，做一个微信公众号？

定位

我来现在的公司硬蛋开始运营的时候就在想，我们在到底要服务哪些人，因为我们是做智能硬件创业平台的，每天服务的用户也是智能硬件的创业者。每天发的内容也是智能硬件相关的内容，比如说创业会遇到什么阻力，做硬件创业会遇到什么陷阱。

粉丝量到达五千的时候，我们也遇到一个瓶颈。但有这五千活跃粉丝之后，我们做了一次邀请好友关注账号送话费的活动，两天时间就到了五十万的量级。

到五十万粉丝之后，我第一个想到的是不能被用户绑架，因为我们说到底还是一个做智能硬件创业的平台。这接下来我们做了大量的互推，每天可能掉一两千粉丝，最后通过半年时间稳定到三十万左右的粉丝。

辨识度

用最短的话把账号目标说清楚，排版，品牌展示，这些东西也要做出来。我会列出我们的资源，一些用特别明显的数字列出来。如果你真有这方面的需求，一定会明白这些东西带来的价值。

感知

感知大于事实。规格一定要高，一定要把成功的案例及时发出来，让大家了解到。

人格化

要让用户感觉到是有人在跟你交流，而不是一个机器。

口碑

这里要强调的是文章的原创性跟持续性。

生态

内容的深层跟新媒体的次序维护可以形成一个非常完善的生态。硬蛋现在会进到企业对创业者做一些分享，这些活动本身就秉承内容的来源，活动产生内容，内容产生运营，运营产生一个比较稳定的社群。这个社群又可以想象出很多商业模式。新媒体有价值源头的时候，公众号往外输出的文章，产品和内容都是针对社群的核心价值融解或利益的一个兑换渠道。一切互为体验，互为内容。

新媒体是一个非常综合性的部门，运营好是一件非常有挑战的事情。怎么把活动转化成粉丝，然后把粉丝再变成用户，这是非常考验运营能力的。

最后，做新媒体运营的时候，送给大家三句话：

第一，运营不是编辑，要深刻理解运营。新媒体运营是一个非常综合性的岗位。

第二，解决问题的方式不在问题发生的层面，而在于去相邻的更高层面。

第三，运营不是运营内容，而是运营人，人才是传播发展的尺度。

以上就是我今天分享的全部内容，再次感谢馒头商学院的邀请。童鞋们可以继续关注馒头商学院公众号（ID：mantousxy），获取更多有料、有趣的互联网干货内容。

（编辑：源码门户网）

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