一个CTA如何让内容增加1617%的销售额？

你有没有这样的体验：

当你正在手机上阅读一篇关于星座性格分析的文章时，在文章末尾附了一个与之类似的星座运势测试，然后你就会不自觉地去点击它，测试自己的运势。

大部分时候，这样能够激发你产生除了浏览之外更多行为的互动性内容真的吸引了你的注意，让你觉得这个内容非常懂你，然后愿意花更多的时间停留在这个内容上面。

互动式内容正在被越来越多的人喜欢，互动内容营销正在成为B2B企业内容营销的新优势。

在Outgrow.co 调查中显示：

客户希望看到视频、产品图像、白皮书，并试用你的产品，以更好地了解购买你的产品是什么感觉。

互动式内容不仅仅是一种趋势，它正在成为B2B营销人计划中重要的组成部分交互式营销，将成为B2B企业获客、提高转化的利器。

现在也是时候让客户参与到你的内容之中了。接下来我会就几个问题进行探讨：

一、B2B内容营销需要交互式内容

索尔克研究所研究表明，人脑是灵活的“过滤器”，会有选择地过滤掉不重要信息。而大脑中调节注意力的部分是视光激活系统（RAS），它由四个主要触发器激活：

新奇：你对当下环境中新奇和独特的东西做出反应。身体需要：当你饿了，在餐厅等饭的时候，你会眼巴巴盯着服务生，期待下一个端上来的菜就是自己的。自制的选择：当你知道在百货商店有你最喜欢的限量版手办出售时，你有意识地决定跳过午餐，并去购买自己喜欢的手办。个性化：你生日那天去你常去的餐厅吃饭，老板竟然记得你的生日，你非常惊喜。

对于B2B营销人来讲，内容必须要像老式的推销员一样，通过向用户提供个性化、信息丰富和交互性的内容，以吸引潜在客户的注意，否则就可能吃闭门羹。

互动内容是满足人类情感需求的一种内容，具有强吸引力，它不仅能激发B2B企业和客户之间的互动联系，同时还需要观众积极参与其中，而不仅仅是作为一个旁观者被动地阅读、聆听和观看。

通过互动内容营销，让客户在情感上参与，提高他们的好奇心，建立起彼此之间的信任，并进行转化。

SocialPilot调查数据显示，91% 的 B2B 买家宁愿消费互动内容也不愿被动内容，交互式内容的流量是其他内容的 5 倍，交互式内容产生的转换比被动内容多 2 倍。

在信息化时代，内容不再像讲座、纸质书、画册、图片那样固定和不可更改，而是像电子书一样动态的，可做笔记、注释，并包含互动反馈，与其他读者交流阅读体验等，它结合了阅读、笔记、互动留言等几种功能，充分满足了用户的互动体验（专业内容创造了客户所渴望的体验）。

正如CMI的罗伯特·罗斯所说，互动性内容体验是营销的下一个层次。你的内容必须要允许用户参与其中并在体验中创造个人意义。

二、内容组合，激发连续的内容互动

互动式内容营销不是像文章、电子邮件营销和播客那样的“单行道”，相反它是集合投票，反馈、表单、评估和更多需要用户参与互动体验的内容，通过多种形式的内容组合，激发用户参与到内容的创造之中，并产生连续的内容浏览互动。

B2B企业最好的互动式内容营销是借助营销自动化策略为用户提供个性化的体验，通过最简单的自动化工具和策略轻松创建互动体验。

简单来说，互动式内容的创建形式可以分为号召性强的链接和强用户参与的反馈评估两种形式，具体的可以参考以下几个内容：

1. 号召性强的链接

1）设置内链

这是搜索引擎优化（SEO）最古老的技巧之一，在更新文章的时候适当地添加一些内链，能帮助搜索引擎更多爬取网站的内容，增加网站内容的收录数量，同时也减少了用户的跳出率。但是这里，我们更强调内链激发用户连续浏览行为的价值。

在文章、白皮书、邮件中比较生僻的知识点添加内链，可以让用户在浏览的时候，遇到问题直接通过内链跳转来阅读，不同于重新打开搜索引擎进行搜索，既提高了用户体验，又增加了用户点击网站内其他链接的机率。

想象一下你正在写一篇关于营销自动化的文章，里面提到了一些营销自动化的发展史和使用工具，但是在这之前你已经有过一篇类似的白皮书和很多历史文章，那么你可以在现在这篇文章内直接设置内链跳转到之前的文章中，引导感兴趣的用户去阅读之前的内容。

穿插在内容中的内链与内容本身形成了一个内容巢穴，用户像探险家一样不断深入，每打开一个链接都有新的内链吸引着他继续探索，从而在这个内容中不断停留。

2）CTA

通过在文章或邮件中放置带有号召性的CTA（Call-To-Action），激励受众申请产品试用或者下载白皮书，能极大地增加与用户的接触，提高转化。

让营销人员最为痛苦的事情是，当用户在当下的内容中知道有与之相关的白皮书可以下载时，他们可能并不知道怎么才能找到下载白皮书的地方，或者白皮书下载页面和当前内容不在同一个页面，他们必须从当前阅读页面离开，返回到白皮书页面去下载。

无论哪种情况，都很大程度上中断了用户在阅读时的体验，容易导致线索的流失。

而通过在内容中设置CTA的形式，下载白皮书也在同阅读页面进行，受众能明显看到自己将收到什么内容，极大地提高了用户体验，也容易吸引用户继续读下去。

在众多号召客户行动方法中，CTA可以说是最简单又最快速产生效果的：只需?个按钮。数据显示，在营销邮件中添加?个CTA按钮，即可增加 371% 的点击和 1,617% 的销售额。

2. 强互动参与

（编辑：源码门户网）

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