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马云最喜欢的中供铁军是如何建起来的?

发布时间:2017-09-03 20:39:28 所属栏目:经验 来源:创业家
导读:副标题#e# 创业公司如何建一只铁军? 来源 |创业家(ID:chuangyejia) 口述 |陈国环 整理|创业黑马学院 中供铁军在互联网圈是一个神奇的存在。他们奠定了阿里巴巴在B2B市场的地位,同时也培养出了一大批COO:美团前COO干嘉伟、大众点评前COO吕广渝、赶集网前C

后来我想到了毛泽东,毛泽东在跟蒋介石打仗的时候,蒋介石的优势在于拥有强悍的直销铁军。回归到原始的蒋介石的团队,他们绝对是中国的王牌军。然而毛泽东很聪明,他换了一套打法。采用的是人民战争的海洋战术,发动了人民战争,后人将其提炼成“思想价值观”的洗礼成功,实际上我认为是方向走对了。因此我采用的是人民的“汪洋大海”包抄老姚的直销铁军战术。

我用毛泽东思想作指引,把人民战争的海洋打败嫡系的例子挪过来,把直销卸掉,把渠道加强。所以我把90%的精力全部覆盖到渠道上,基本上不管直销。这样,在不到 4 个月的时间里,赶集 2000 多人的渠道团队很快突破了 9000 人, 2 个月后又突破了 12000 人,之后采取“野蛮法则”在很多城市攻城略地。

我们为什么要建立渠道模型呢?

第一,赶集的产品非常标准化,都是会员制。

第二,他们的定价模式不适合建电销和直销。赶集在定价上差不多是 6000 到几万,其他的也都是几千块钱买端口、买会员费。5000 元钱与用户谈意向很容易,但成交基本上不太可能,因此这种模型不适合建电销团队,而 5000 块钱的产品,建直销的成本又很高。因此我们采取了渠道模型。

如果我按照一对一的方式打你肯定打不过。我 5 个人打你一个总能打过吧?那么我 15000 人铺上来,再给我一些时间,我扩到 3 万人。用 3 万人打你, 58 再试试看?如果 58 再扩 1 万人的直销团队,就会崩盘。所以我采用的是人民战争的海洋突围打法,因此只用了 8 个月就把这场战争打赢了。

6、选择对了,事半功倍

这种模型匹配,赶集的道路选择,也是我在前面三条思路的指引下,建立团队的选择。所以我们的团队高效吗?高效。但是谈到人效根本不如老姚。

赶集的直销也差不多,人效是这么多,但是渠道的人效不高,招聘的人效大概有 8000 到10000,可是我 5 个人加起来有4- 5 万, 58 才两万多,我超过你一倍。所以我就通过这种模型,把整个我想要的战役的效果打到最高化,但是我人效不如他。

所以在团队里面,你要选择是战斗的高效,还是战役的高效。这是一个格局的问题。所以每个带团队的人都必须提升自己的格局,只有这样你才知道怎么去打仗。

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第一,选择大于努力,但是在努力之前一定要首先选择。我的核心理念是stop、stop,然后再做出选择。选择对了,事半功倍,效力才高。人生很多东西都在于选择,所以选择是非常重要的。选择什么样的军团作战,决定你这个战争有多远,你最后的胜局是怎么样的。

第二,做正确的事情,而不是正确的做事。选择正确了,一切才可以开始。

第三,以终为始思考选择需要建什么样的团队。起步对是最关键的,后面无非是术的问题。而道的问题就在这里,我们要选择正确的道。

军令二:铸军魂

一个没有魂的军队是打不好胜仗的,所以铸军魂是第一步,而一个部队的军魂在于首任行政长官的思想。如果你是创业公司的CEO或联合创始人,那么团队的魂就在你身上。你应该把思想提炼出来,成为魂的核心。

如何提炼呢?你要了解公司创业的初心是什么。比如,马云的创业初心很简单,他融合了这些文化:

1)“儒、释、道”三大宗教。阿里的文化就是儒释道贯通,马云知道他自己想要什么,知道这个公司初心在哪里,要走向哪里。

你的公司也是一样,你的初心是什么?做这个事情对社会有什么意义?为用户解决什么痛点?你打算以激情的方式走过去?还是以沉静的方式走过去?虽然每个公司的道不同,但殊途同归。

2)党的文化。马云不光用儒释道三教打通经脉,而且还把三大宗教与党的文化融合,形成阿里巴巴独特的江湖文化,体现出来就是独孤九剑、六脉神剑。

我刚去赶集的时候,团队因屡次打败仗而处于崩溃边缘。后来,我利用被长期压制的、被奴役的人民想反抗和超越的心理激发士气,迅速做到了行业第一。

我是如何做的?当时我定下了三大目标:招聘第一,收入第一,增速第一。将这三个环节打出去,用KPI的方式把士气激发出来。

我为什么这么做?因为当我接受这样的团队时,只能回归人性。长期被压制的人反抗能力都极为强大,我只需找到正确的点把它激发出来。所以,我将这三个目标灌输到整个团队,让整个公司围绕这三个目标走,当时很多不愿配合的部门也跟着协同起来。

军队打仗目标导向是第一的,十年的仗眼看就要输掉,这时你唯一想的就是翻身。我点了一把火,找了一个正确的通道,让他们绝地反击,打得酣畅淋漓。因此,铸军魂就是使命(Mission)、愿景(Vision)、价值观(Values)。

为什么有些公司无法顺利融资?因为这些公司 5 个管理人员能说出了 5 个不同的愿景、使命,团队不能高度一致,执行力非常差;为什么当年赶集在短短一年内能轻松融资好几轮?因为投资人和赶集高管团队聊时发现所有人的理念、口径高度一致,于是噼里啪啦地投了。

当然,我们不能为了融资而创业,而是真正想要创业才去创业,真正的创业要回归本心,因兴趣而将这件事当作终身事业而奋斗,这样的创业成功率才更高。

而赶集与阿里铸造军魂的方式并不相同:阿里是马云通过打通所有经脉,提炼出独孤九剑和六脉神剑;而赶集则是激发人性最脆弱、也是最强的一面,我要超越,我要复仇。

军令三:搭骨架——选将

选将有很多讲究,有人说将是培养出来的,我并不认同,因为培养的前提是选择。

1.从招聘开始,而非从培养开始。

阿里选将是从招聘开始。比如面试时,面试官会对这个人做大体判断,如是否具备管理的潜质,未来会发展成什么样,然后在面试意见中写备注。如果是良将,将被列为长期关注对象。

因此,从招聘开始就要确定选哪些将,尤其是创业公司。来黑马的同学公司规模可能是100- 200 人,这样规模的创业公司应先去外面选将,等达到一定规模后,再谈培养。

2.用人的上中下原则。

(编辑:源码门户网)

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