75%的企业转型死，微软怎么做到重回第一？

至此，微软成为在规模上和亚马逊不相上下的云服务提供商。

移动为先

原来的微软是一个很封闭的文化，Office一直是微软最主要收入，但过去Office只能运行在有Windows操作系统的PC上，不能运行在手机里，也不能在线使用。

但是现在，微软的新使命是：

赋能全球每一人、每一个组织，帮助他们成就不凡。

所以，纳德拉说：

我们渴求协助所有人提高生产力，无论他们身在何处，也无论他们使用何种设备。

接下来一件事情就顺理成章，“无论他们使用何种设备”，当然就包含PC以外的所有设备，“我们要赢得数十亿的联网设备，而不是忧虑不断萎缩的PC市场。”

各位看到了吗？使命变化了以后，它的产品又挣脱了PC的边界，拓展到所有的联网设备。

接下来，更有意思，无论他们使用什么设备，当然包括竞争对手的所有设备。这个挑战更大。

今天，我的首要任务就是满足我们的数十亿用户的需求，而无论他们选择何种手机或平台。唯有如此，我们才能持续成长。

——纳德拉

之前微软几乎没有朋友，全是敌人，是一家战斗、纠纷、官司不断的一个公司。但是，纳德拉上任之后，居然在一次发布会上使用iPhone的手机，并且说：

“这是一部非常独特的iPhone，因为它安装了微软所有的软件和应用。”

这是历代微软的CEO高管们不敢做的事情。

在鲍尔默时代，如果有高管敢于在公开场合使用Windows Phone之外的手机，是会被斥责的。

自2015年9月17日，纳德拉公开使用iPhone演示Outlook之后，微软的每一个部门和员工，开始卸去了身上的很多无形枷锁和压力。微软高管们，也开始公开使用iPhone，不再有所顾忌。

——《微软靠什么重新崛起？》

这真的是一个伟大的边界开放，真是Amazing。历史上第一次，微软低下头来，走向所有竞争对手。

在出任CEO后不久，我决定全面推广我们的Office产品，这其中就包括苹果的iOS和谷歌的安卓平台。

——纳德拉

纳德拉还雇了一个非常高职位的BD部门，跟所有的合作伙伴谈，包括竞争对手，为他们提供云服务，比如，纳德拉参加死对头Linux的发布会，甚至说了这句话：Microsoft love Linux。

纳德拉说，

一家一度被认为在竞争中碾压一切对手的公司，现在已经把重点放在了业务的增长上，致力于实现赋能全球每一人的使命。

结果，Office365个人版付费突破2700万，Office的业务保持了45%的高增长。

Windows怎么样了？

以PC为中心的主营业务是Windows，处于极限点之后的失速阶段，于是，纳德拉大胆地采用了去Windows策略：

·2014 年把云计算称为微软的战略核心，而不再强调Windows的价值；

·取消智能手机的Windows系统授权费，所有厂商都能免费使用；

·2018年3月29日，Windows并入体验及设备事业部，Windows 从部门名称里消失了；

·这是盖茨时代至今的第一次从部门名字里拿掉了“Windows”。

还记得那句话吗？一个公司不能忘掉过去，是你不能成长的最大原因。纳德拉作为内部的一个人士，居然把Windows给干掉了。

2017年，Office和微软云业务占据微软营收的70%。Windows部门的营收占比下降为17%。

对此，比尔· 盖茨大加赞赏，评价道：

在纳德拉的领导下，微软已经改变先前完全以Windows为中心的策略。他赋予公司大胆的新使命。

第三、刷新文化，从固化型思维到成长型思维

纳德拉说，

最终，任何一家企业失败的原因都是其现行文化的滞后反映。

还记得那句话吗？在原有的生存环境中，文化在一开始是有利你生存的，但是当他的生存环境改变时，原有文化是残害你生存的。

2014年2月，当纳德拉成为微软第三任首席CEO时，他对员工表示：

重塑企业文化是我的首要任务。

但文化或许是一个模糊、难以捉摸的词汇。对一个组织来说，与文化最相关的是人们日常生活中所坚守的价值观、风俗、信仰和具有象征意义的实践。

很多公司写了很多漂亮的词，贴到墙上去，有用吗？没有什么用处。

纳德拉是怎么做的？他这样定义文化：

文化是一个由个体思维组成的复杂体系，比如在我前面的这些人的思维。文化是一个组织思考和行为的方式，但塑造它的却是个人。

（编辑：源码门户网）

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